Doprava a platba

Objednejte si, co potřebujete a nechte si zboží zaslat přímo k Vám domů! Zásilková služba je určena členům i nečlenům VITALAND klubu a je provozována v souladu s Občanským zákoníkem a Obchodními podmínkami, které naleznete na těchto stránkách. Objednávky lze učinit on-line v eshopu na www.vitaland.cz, emailem na adrese info@vitaland.cz nebo prostřednictvím zelené linky 800 117 800 (v pracovních hodinách 8:00 - 15:00)

Doprava

Objednávky provedené přes e-shop jsou zákazníkům zasílány prostřednictvím přepravní společnosti DPD nebo společností Zásilkovna.cz. Obvyklá lhůta pro doručení jsou 2 pracovní dny od objednávky. Zasiláme objednávky pouze na adresy v České republice!

Upozornění pro volbu dopravy Zásilkovnou: V případě překročení hmotnosti objednávky nad 5kg si vyhrazujeme právo změnit přepravce na DPD PICK UP. Děkujeme za pochopení.

 

Objednávky převyšující hodnotu 999 Kč včetně DPH mají dopravu zdarma! 

 

DPD Private

Rychlé a spolehlivé doručení kurýrní službou DPD na jakoukoliv adresu v ČR  již druhý den od podání. Pokud nebudete doma k zastižení, balík Vám bude doručen druhý den. O doručení budete informováni e-mailem a SMS. Více o službě zde.

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  109 Kč
Dobírkovné 30 Kč

 

Parametry zásilky:

  • Max. rozměr jedné strany zásilky: 175 cm  
  • Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka ): 300 cm 
  • Max. hmotnost zásilky: 31 kg .

 

DPD Pickup

Vaši zásilku si můžete vyzvednout na jednom z více než 200 výdejních míst DPD Pickup. Jak bude balíček připraven k vyzvednutí, bude informováni SMS i emailem.  Více o službě zde.  

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  79 Kč
Dobírkovné 30 Kč

 

Parametry zásilky:

  • Max. rozměr jedné strany zásilky: 100 cm  
  • Max. obvodová délka (2x šířka + 2x výška + délka): 250 cm  
  • Max. hmotnost zásilky: 15 kg. 

 

Zásilkovna

Vaši zásilku si můžete vyzvednout na jednom z více než 1000 výdejních míst Zásilkovny.  Jak bude balíček připraven k vyzvednutí, budete informováni SMS a emailem. Nezapomeňte si HESLO pro vyzvednutí. Více o službě zde 

Doručení na výdejní místa:

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  85 Kč
Dobírkovné 30 Kč

 

Doručení na adresu:

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  115 Kč
Dobírkovné 30 Kč

Parametry zásilky:

  • Max. rozměr jedné strany zásilky: 70 cm   
  • Max. součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)  
  • Max. hmotnost zásilky: 5 kg 

Upozornění pro volbu dopravy Zásilkovnou: V případě překročení hmotnosti objednávky nad 5kg si vyhrazujeme právo změnit přepravce na DPD PICK UP. Děkujeme za pochopení.

 

Platba 

Platba přes platební bránu GoPay ZDARMA, platba dobírkou 30kč.

Každý zákazník je při objednávce prostřednictvím e-shopu www.vitaland.cz automaticky informován o přijetí objednávky prostřednictvím emailu. O předání zásilky dopravci a předběžném termínu doručení zásilky je zákazník upozorněn prostřednictvím SMS od přepravce.

Objednané zboží s formou úhrady na dobírku je standardně doručováno do 2 pracovních dnů od objednání. Nastane-li nepředvídatelná skutečnost, kdy objednávku není do této doby doručit, je zákazník o této skutečnosti informován. Zásilka je doručována zákazníkovi prostřednictvím přepravní společnosti DPD nebo společností Zásilkovna.cz. Přeprava a dodání se řídí podmínkami zveřejněnými na internetových stránkách výše zmíněných společností.

 

Reklamace

Zákazník má po doručení zboží na jím uvedenou adresu nárok na vrácení zaplacené částky v Kč za toto zboží - odešle-li jej nepoškozené a zjevně nepoužité zpět na adresu AMIX Production s.r.o. Vesecko 495, Daliměřice, 511 01 Turnov, nejpozději do 14 dnů od jeho obdržení.

Částka zaplacená za zboží bude zákazníkovi poukázána bankovním převodem bez zbytečného odkladu, jakmile toto zboží bude doručeno za výše uvedených podmínek na výše uvedenou adresu. Reklamaci zašlete na danou adresu společně s fakturou, na kterou připište číslo svého bankovního účtu za účelem vrácení peněz. Pokud máte zájem pouze o výměnu produktu, připište tuto informaci do faktury.

Zákazník má právo na uplatnění reklamace výrobků. V těchto případech se postupuje dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku. Reklamaci na vadný výrobek zašlete na adresu AMIX Production s.r.o.  Vesecko 495, Daliměřice, 511 01 Turnov.

Více informací o reklamaci a vrácení zboží najdete v Obchodních podmínkách.

Aktualizace: 11.10. 2022

Nastavení cookies

Abyste na našich stránkách rychle našli to, co hledáte, ušetřili spoustu klikání a nezobrazovaly se vám reklamy na věci, které vás nezajímají, potřebujeme od Vás souhlas se zpracováním souborů cookies, tj. malých souborů, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Podle cookies vás na našich stránkách poznáme a zobrazíme vám je tak, aby všechno fungovalo správně a dle vašich preferencí. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.

Nastavení