Doprava a platba

Objednejte si, co potřebujete a nechte si zboží zaslat přímo k Vám domů! Zásilková služba je určena členům i nečlenům VITALAND klubu a je provozována v souladu s Občanským zákoníkem a Obchodními podmínkami, které naleznete na těchto stránkách. Objednávky lze učinit on-line v eshopu na www.vitaland.cz, emailem na adrese info@vitaland.cz nebo prostřednictvím zelené linky 800 117 800 (v pracovních hodinách 8:00 - 15:00)

Doprava

Objednávky provedené přes e-shop jsou zákazníkům zasílány prostřednictvím přepravní společnosti PPL nebo společností Zásilkovna.cz. Obvyklá lhůta pro doručení jsou 2 pracovní dny od objednávky. Zasiláme objednávky pouze na adresy v České republice!

Ceník

Druh dopravy Váhový limit Cena vč. DPH
PPL Parcel Private (doručení na adresu) 31 kg 85 Kč
PPL Parcel Smart (doručení na výdejní místo)     31 kg 55 Kč
DPD Private  (doručení na adresu) 31 kg 120 Kč
DPD Pick Up (doručení na výdejní místo) 20 kg 80 Kč
Zásilkovna  (doručení na adresu) 10 kg 125 Kč
Zásilkovna (doručení na výdejní místo) 10 kg 95 Kč

Upozornění pro volbu dopravy Zásilkovnou: V případě překročení hmotnosti objednávky nad 10kg si vyhrazujeme právo změnit přepravce na PPL Parcel SmartDěkujeme za pochopení.

 

Objednávky převyšující hodnotu 999 Kč včetně DPH mají dopravu zdarma! 

 

Zásilkovna

Vaši zásilku si můžete vyzvednout na jednom z více než 1000 výdejních míst Zásilkovny.  Jak bude balíček připraven k vyzvednutí, budete informováni SMS a emailem. Nezapomeňte si HESLO pro vyzvednutí. Více o službě zde 

Doručení na výdejní místa:

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  95 Kč
Dobírkovné 30 Kč

 

Doručení na adresu:

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  125 Kč
Dobírkovné 30 Kč

Parametry zásilky:

  • Max. rozměr jedné strany zásilky: 70 cm   
  • Max. součet rozměrů všech tří stran zásilky: 120 cm (např. zásilka o rozměrech 50×40×30 cm)  
  • Max. hmotnost zásilky: 5 kg 

Upozornění pro volbu dopravy Zásilkovnou: V případě překročení hmotnosti objednávky nad 5kg si vyhrazujeme právo změnit přepravce na DPD PICK UP. Děkujeme za pochopení.

 

PPL Private

PPL Parcel Private (doručení na adresu)

Vaši zásilku si můžete nechat zaslat přímo na Vaší adresu. V případně nevyhovujícího času předání je možné se dohodnout s řidičem na uložení na Vámi vybraném výdejním místě. O čase doručení budete informování SMS a emailem. Více o službě zde.

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  85 Kč
Dobírkovné 30 Kč

 

Parametry zásilky:

  • Max. rozměr jedné strany zásilky: 70 cm   
  • Maximální rozměry zásilky jsou 120 × 60 × 60 cm a zároveň součet obvodu a délky max. 360 cm
  • Max. hmotnost zásilky: 31,5 kg 

 

PPL Private

PPL Parcel Smart (doručení na výdejní místo)

Vaši zásilku si můžete nechat zaslat přímo na Vaší adresu. V případně nevyhovujícího času předání je možné se dohodnout s řidičem na uložení na Vámi vybraném výdejním místě. O čase doručení budete informování SMS a emailem. Více o službě zde.

Druh dopravy Cena vč. DPH
Dopravné  55 Kč
Dobírkovné 30 Kč

Parametry zásilky:

  • Maximální rozměry zásilky jsou: 120 × 60 × 60 cm a zároveň součet obvodu a délky max. 360 cm Parcelboxy 43 x 43 x 60 cm
  • Max. hmotnost zásilky: 31,5 kg 
  • Platba dobírky v PPL Parcelboxu je možné pouze platební kartou!

 

Platba 

Platba přes platební bránu GoPay ZDARMA, platba dobírkou 30kč.

Každý zákazník je při objednávce prostřednictvím e-shopu www.vitaland.cz automaticky informován o přijetí objednávky prostřednictvím emailu. O předání zásilky dopravci a předběžném termínu doručení zásilky je zákazník upozorněn prostřednictvím SMS od přepravce.

Objednané zboží s formou úhrady na dobírku je standardně doručováno do 2 pracovních dnů od objednání. Nastane-li nepředvídatelná skutečnost, kdy objednávku není do této doby doručit, je zákazník o této skutečnosti informován. Zásilka je doručována zákazníkovi prostřednictvím přepravní společnosti DPD nebo společností Zásilkovna.cz. Přeprava a dodání se řídí podmínkami zveřejněnými na internetových stránkách výše zmíněných společností.

 

Reklamace

Zákazník má po doručení zboží na jím uvedenou adresu nárok na vrácení zaplacené částky v Kč za toto zboží - odešle-li jej nepoškozené a zjevně nepoužité zpět na adresu AMIX Production s.r.o. Vesecko 495, Daliměřice, 511 01 Turnov, nejpozději do 14 dnů od jeho obdržení.

Částka zaplacená za zboží bude zákazníkovi poukázána bankovním převodem bez zbytečného odkladu, jakmile toto zboží bude doručeno za výše uvedených podmínek na výše uvedenou adresu. Reklamaci zašlete na danou adresu společně s fakturou, na kterou připište číslo svého bankovního účtu za účelem vrácení peněz. Pokud máte zájem pouze o výměnu produktu, připište tuto informaci do faktury.

Zákazník má právo na uplatnění reklamace výrobků. V těchto případech se postupuje dle příslušných ustanovení Občanského zákoníku. Reklamaci na vadný výrobek zašlete na adresu AMIX Production s.r.o.  Vesecko 495, Daliměřice, 511 01 Turnov.

Více informací o reklamaci a vrácení zboží najdete v Obchodních podmínkách.

Aktualizace: 11.10. 2023

Nastavení cookies

Abyste na našich stránkách rychle našli to, co hledáte, ušetřili spoustu klikání a nezobrazovaly se vám reklamy na věci, které vás nezajímají, potřebujeme od Vás souhlas se zpracováním souborů cookies, tj. malých souborů, které se ukládají ve vašem prohlížeči. Podle cookies vás na našich stránkách poznáme a zobrazíme vám je tak, aby všechno fungovalo správně a dle vašich preferencí. Souhlas udělíte kliknutím na políčko „OK“.

Nastavení